• Une intervention de maintenance annuelle, avec 10% de remise sur toutes les pièces changées le jour de l'intervention.
• La remise d’un rapport d'intervention, avec la liste des actions correctives et des pièces changées.
• La remise des certificats de maintenance et d’étalonnage prévus dans l’offre de prix. La maintenance et l’étalonnage seront effectués selon les procédures Metrohm.
• A la première intervention, il sera remis au client un cahier d’entretien pour chaque appareil. L’intervenant Metrohm y notera les actions effectuées ainsi que les pièces changées.
• Une prise en charge prioritaire pour toutes les maintenances correctives.

Le contrat confiance
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Deux interventions correctives :

Si un défaut de fonctionnement nécessite une intervention, la main d’oeuvre et le déplacement ne seront pas facturés, ceci pour deux interventions. Lors de cette éventuelle intervention une remise de 10% sera accordée sur les pièces remplacées. Sous réserve de disponibilité, un appareil équivalent pourra vous être prêté pendant la durée de réparation si celle-ci ne peut être effectuée rapidement.

Le contrat confiance
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Une intervention corrective incluant les pièces détachées :

Si un défaut de fonctionnement nécessite une intervention, la main d’oeuvre, le déplacement, et les pièces changées hors consommable ne seront pas facturés, ceci pour une intervention. Lors de cette intervention une remise de 10% sera accordée sur le consommable changé. Sous réserve de disponibilité, un appareil équivalent pourra vous être prêté pendant la durée de réparation si celle-ci ne peut être effectuée rapidement.

Le contrat confiance
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Toute intervention corrective nécessaire :

Si un défaut de fonctionnement nécessite une intervention, la main d’oeuvre, le déplacement et les pièces détachées hors consommable ne seront pas facturés. Lors de cette intervention une remise de 10% sera accordée sur le consommable changé. Sous réserve de disponibilité, un appareil équivalent pourra vous être prêté pendant la durée de réparation si celle-ci ne peut être effectuée rapidement. Metrohm garantit une intervention sous 48H.